Bonjour et bienvenue à l'édition mensuelle de LeaderTech!
Dans cette édition, je vous partage mes réflexions et mon expérience dans la création d’un GPT personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques des étudiants.
Je suis également ravie de proposer une version bêta de mon GPT aux intéressés (uniquement disponible pour les abonnés payants de cette newsletter, pour l’instant).
En conclusion de cette newsletter, vous retrouvez toutes les informations sur deux événements à ne pas manquer : la présentation de notre livre à Berne le 27 juin, ainsi qu'une invitation à deux ateliers que je co-animerai le même jour, à Berne, en français et en allemand, en partenariat avec Opportunité numérique.
À ne pas manquer pour enrichir vos connaissances, élargir votre réseau et, surtout, passer me dire bonjour et échanger quelques mots !
Temps de lecture: plus que d’habitude (mais ça vaut la peine)
Ma partenaire d'affaires et amie, Caroline Pulfrey, et moi venons de recevoir une mandat très intéressant : développer un programme de formation à distance axé sur la gestion d'un établissement dans l'ère numérique. Ce mandat nous a été confié par une organisation internationale en partenariat avec une université suisse. Les destinataires de cette formation se trouvent au Tchad. Comme pour toute formation à distance, le soutien et l’accompagnement des participants sera un défi.
Des tuteurs en chair et en os sont prévus par le dispositif, mais je me suis demandée si l’IA ne pouvait pas nous venir en aide pour répondre aux questions des participants en remplacement d’un forum qui est un moyen certes utile, mais que je n’affectionne pas particulièrement.
Lors de ma participation à la conférence INTED à Valencia au mois de mars dernier, Mike Shaples nous avait montré son GPT1 TeachSmart développé à partir des contenus de son livre. L'objectif est de permettre aux lecteurs d'interagir avec le contenu du livre comme s'ils conversaient avec l'auteur. Bien que l'ouvrage soit rédigé en anglais, il est possible de poser des questions dans presque n'importe quelle langue et d'obtenir des réponses dans cette même langue. J'ai été captivée par cette possibilité et j'ai commencé à expérimenter avec un livre que j'ai récemment publié.
Avec mon équipe à l'Université de Fribourg, nous explorons également la création d'un GPT spécialisé dans le conseil pédagogique pour l'enseignement supérieur. Une membre de l'équipe présentera notre projet lors de la conférence EDEN à Graz en juin prochain. Je partagerai le lien vers notre article dans la newsletter de juin.
Qu’est-ce qu’un GPT personnalisé?
Fin 2023, avec la sortie de GPT-4 turbo, la création de GPT personnalisés est devenue accessible. Les utilisateurs peuvent à présent développer des versions sur mesure de ChatGPT, adaptées aux spécificités de leur secteur ou à leurs propres besoins. Pour faire cela, il n’est pas nécessaire d’être des développeurs. La preuve: je l’ai fait. Cependant, deux conditions sont essentielles :
Posséder la version 4 de GPT, c'est-à-dire ChatGPT Plus, Team ou Enterprise.
Avoir une connaissance en prompt engineering – l'art de formuler des requêtes à l'IA – pour peaufiner les interactions avec le système et obtenir des réponses plus adaptées.
Je conseille également de suivre une formation. Celle proposée par Jules White m'a semblé particulièrement pertinente: Creating Your Own Custom AI Assistants
Pourquoi créer un GPT pour ses étudiants?
Selon moi, le potentiel est immense.
La création d'un GPT spécialement conçu pour un cours peut fournir un soutien personnalisé aux étudiants, les aider à mieux comprendre les contenus du cours et à améliorer leur apprentissage. Voici quelques avantages potentiels :
Assistance pédagogique personnalisée : Un GPT peut être entraîné avec le syllabus spécifique d'un cours, les notes de cours, les livres de référence recommandés et d'autres matériaux pédagogiques. Cela lui permet de répondre précisément aux questions des étudiants sur les sujets abordés en classe, offrant une aide sur mesure qui est directement pertinente pour leurs études. C'est un avantage notable par rapport à l'utilisation de ChatGPT "générique" qui répond en se basant sur les données de son entraînement général (essentiellement, ce qui est disponible sur Internet), avec les risques inhérents d'erreurs, de biais et d'« hallucinations ».
Tutorat disponible 24/7 : Contrairement aux heures de bureau limitées des enseignants et des assistants, un GPT peut être accessible à tout moment. Cela permet aux étudiants d'obtenir de l'aide quand ils en ont besoin, par exemple lorsqu’ils révisent à la maison.
Renforcement de l'apprentissage : Le GPT peut poser des questions de suivi, proposer des exercices de révision, et même générer des quiz basés sur le contenu du cours pour aider les étudiants à tester leurs connaissances et à renforcer leur compréhension des sujets complexes.
Langue et communication : Pour les étudiants qui ne sont pas natifs de la langue d'enseignement, un GPT peut offrir un soutien linguistique, aidant à expliquer le matériel de cours dans des termes plus simples ou dans leur langue maternelle si possible.
Intégrer un GPT personnalisé dans un cours peut réellement offrir un soutien individualisé et en temps réel aux étudiants, en les aidant à réussir académiquement.
J’ai récemment présenté cette possibilité à des enseignants du secondaire 22 qui ont exprimé toute une gamme d'émotions, allant de la curiosité et d'un intérêt marqué à en apprendre davantage, à la stupeur teintée de crainte, et jusqu'au refus exprimé avec un ton sec.
“Je ne vois pas du tout l’intérêt d’avoir un outil qui interagit avec mes étudiants par rapport aux contenus de mon cours alors qu’ils peuvent interagir avec moi.” m’a dit un enseignant, assis en arrière sur sa chaise, les bras croisés sur la poitrine, avec un ton fort peu sympathique. J’ai visiblement touché un point sensible.
J'apprécie également les interactions "en personne" avec les étudiants, mais peut-être que l'un n'exclut pas l'autre ? Peut-être est-il possible d'interagir avec les étudiants pendant le cours, et peut-être que ceux qui le souhaitent, notamment ceux éprouvant des difficultés, nécessitant plus de temps ou réticents à poser des questions en public, pourraient, en plus d'avoir le privilège d'interagir avec vous, Monsieur, bénéficier également de l'aide d'un outil disponible en permanence et spécifiquement axé sur les contenus de votre cours ? D'autant plus si ces étudiants sont allophones, maîtrisent mal le français et peuvent utiliser le GPT dans leur langue maternelle ? Si l'objectif est d’aider les étudiants dans leur apprentissage, ne serait-ce pas une voie à explorer ?
Je pense qu'il n'a pas apprécié ma réponse, car il est resté silencieux puis a quitté la salle où se tenait la conférence peu après. C'est peu fréquent, mais cela arrive parfois.
Mais revenons au Tchad. La base pour le développement de notre cours est l’ouvrage Développer la stratégie numérique de votre établissement d'enseignement: Un guide en 5 étapes. J'ai pensé que je pourrais développer un GPT basé sur les contenus de notre livre et le rendre accessible aux participants. J'ai donc mis en place un GPT personnalisé.
Comment?
J’ai un abonnement à ChatGPT Plus.
Après avoir cliqué sur "explore GPT", j'ai sélectionné "+ create".
Par la suite, j'ai commencé à configurer mon GPT en suivant les directives fournies par Jules White dans son cours. J'ai nommé le GPT, créé un logo avec DALL’E, et commencé à donner des instructions détaillées à mon GPT.
Voici les instructions que j'ai données:
J'ai téléchargé les principaux contenus du livre en pdf dans le GPT (l'éditeur sera ravi de savoir que j'ai respecté notre contrat et que le GPT ne se substitue pas à l'achat du livre).
J'ai spécifié que le GPT répondrait aux questions des étudiants en se basant uniquement sur le contenu du livre, car je ne souhaite pas assumer la responsabilité des erreurs potentielles provenant des données d'entraînement. J'ai donc formulé les instructions suivantes: « Ce GPT répond à toutes vos questions sur la manière de développer une stratégie numérique pour un établissement d'enseignement, en utilisant exclusivement le contenu du livre "Développer la stratégie numérique de votre établissement d'enseignement : Un guide en 5 étapes". Pour répondre aux questions, tu utiliseras uniquement les contenus que je te fournis. À la fin de chaque réponse, l'utilisateur du GPT sera dirigé vers le lien du livre : https://www.amazon.fr/Développer-stratégie-numérique-établissement-denseignement/dp/2760558746.”
J'ai défini la posture à adopter pour le GPT, qui agira comme mon alter ego : «Ce GPT se comporte comme un scientifique expert dans le domaine de l'éducation numérique et du management stratégique. »
J'ai également précisé qui sera le public cible, donc l'utilisateur du GPT : «L'utilisateur de ce GPT est une personne impliquée dans le domaine de l'éducation, chargée de prendre des décisions stratégiques et pédagogiques relatives à l'utilisation des technologies dans l'enseignement. Cette personne pourrait être membre de la direction d'un établissement d'enseignement ou occuper un poste de chef de service ou de chef de projet dans un ministère de l'éducation.»
J'ai défini le ton à adopter pour chaque réponse : « Tu répondras aux questions de l'utilisateur en adoptant un ton professionnel, scientifique et mesuré. Tu maintiendras un équilibre et une objectivité dans tes réponses. Tu utiliseras un ton engageant, incitant à la participation, favorisant le dialogue et l'interaction. Tu agiras comme un coach pour l'utilisateur, faisant preuve d'ouverture concernant les capacités et les sources d'information. Adapte tes réponses au ton et au contexte de l'utilisateur pour améliorer la personnalisation. Emploie un vocabulaire spécialisé dans les domaines de la gestion, de l'éducation, de la pédagogie et des technologies numériques. »
Et voilà.
Je suis actuellement en phase de test, car bien que j'aie donné des instructions détaillées, je suis convaincue qu'il reste des éléments à perfectionner.
Voici un exemple d'utilisation de mon GPT. Je lui ai posé la question suivante : « Comment peut-on réaliser une analyse diagnostique ?»
Et ci-dessous sa réponse:
La réponse était parfaitement alignée avec les contenus présentés dans notre livre, spécifiquement dans le chapitre dédié à l'analyse diagnostique.
Prochainement, je prévois également d'enrichir mon GPT avec des informations spécifiques au contexte de mes étudiants au Tchad, y compris les documents institutionnels et autres ressources pertinentes.
Quelques conseils et quelques questions non résolues (pour l’instant)
Partager son GPT
Votre GPT peut être enregistré sur le store d'OpenAI de trois manières différentes. Pour un usage personnel, vous le gardez privé, accessible uniquement via votre compte. Si vous optez pour un partage restreint, un lien unique vous est fourni, que vous pouvez distribuer à vos étudiants. Enfin, pour une disponibilité plus large, publier votre GPT sur le GPT Store permet à tout utilisateur de l’exploiter.
Données et entraînement
Si vous utilisez ChatGPT Plus, assurez-vous de désactiver l'option d'entraînement avec vos données.
Droits d'auteur
Il reste des questions auxquelles je cherche des réponses : comment garantir le respect des droits d'auteur pour les documents que nous fournissons au GPT pour son entraînement ?
Événements
Le lancement de notre ouvrage (better sooner than later) se tiendra le 27 juin à 12h00 à Berne, organisé avec Opportunité numérique. Vous aurez l'occasion d'assister à une brève présentation du livre, de me poser des questions sur son contenu, de vous faire dédicacer votre copie et d'en acquérir une avec une remise :)
Suite à cette présentation, en collaboration avec Opportunité numérique, nous proposerons deux ateliers liés aux contenus du livre, en particulier l'utilisation des données pour la prise de décisions stratégiques dans des projets d'éducation numérique. Ces ateliers sont destinés aux leaders dans le domaine de l'éducation, que ce soit au niveau des établissements d'enseignement, des administrations communales ou cantonales, ou à toute personne intéressée.
Les places étant limitées, il est conseillé de réserver rapidement ! Mon atelier se déroulera en français, tandis qu'un atelier parallèle sera animé en allemand par Sabine Zeilinger. Le programme complet et détaillé sera publié prochainement. Voici les horaires prévus :
Présentation du livre, discussion et signature : 12h00-13h00
Ateliers : 13h30-16h30
Pour réserver votre place:
en français: https://lu.ma/fwi4l1vf
en allemand: https://lu.ma/fwi4l1vf
Avez-vous apprécié cette newsletter ? Si oui, ce serait très aimable de la partager avec vos amis ou collègues !
Avez-vous des commentaires? Vous pouvez m’écrire.
Les abonnés payants trouveront ci-dessous un lien vers mon GPT. J’apprécierais grandement vos retours.
Références
Le GPT1 TeachSmart de Mike Shaples
La formation de Jules White : Creating Your Own Custom AI Assistants